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职位名称:旅游产品销售客服

发布日期:2018-04-25
企业类别: 出境旅行社 公司规模: 5 人以下 截 止 期:2018-07-24
招聘部门: 总部 工作地点: G-广东-深圳市 工作经验: 不限
最低学历: 大专 职位月薪: 面议 工作性质: 全职
招聘人数: 6 性别要求: 不限 年龄要求: 不限-不限
公司优势
1、无需自己开发客户资源!不用出去跑!公司提供自来高品质客户资源.
2、带薪培训----专业带薪培训.让你最快的时间懂的旅游电商行业.
3、奖励丰富----现金、提升岗位 !
4、晋升职位----高级客服专员、客服主管、客服经理、客服总监
福利待遇
旅游
聚餐
五险一金

岗位职责 :
1、通过旺旺、app或网页自来的咨询解答客户对的咨询,将旅游线路的详细信息及特色传达给客户。能够真正的从客户角度出发为客户推荐满意方案,完成订单咨询到转化。
2、接受客户在youxia.com平台对旅游线路的预订需求,操作、处理订单;
3、在交易达成后持续跟进关注客户进程,力保客户满意而归,及时解决客户反馈问题;
4、维护老客户的业务,开发新客户挖掘客户的最大潜力,协助相关部门处理客户其他需求等事宜。

任职要求:
1、大专及以上学历,旅游相关专业优先。
2、认可压力与激励并存的岗位工作要求,能够在压力下持续保持良好的工作状态。
3、良好的客户服务意识和沟通协调能力,积极主动、认真负责、细致踏实的个性与工作习惯,有责任感,具有团队协作精神;
4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 具有旅游客服工作经验者优先。
葛小姐 13428913920

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