英格列斯百货

英格列斯百货 (El Corte Ingles)是欧洲最大连锁百货公司，也是西班牙零售业的佼佼者。1940年开业以来，该集团一直忠实于服务客户的理念，不断进取，以满足社会的品味和变化的需求。成立之初，百货致力于让顾客可以在这里找到格式各样的产品和服务。经过70多年的经验积累，英格列斯百货打着“满足您一切需求的购物场所”的口号，创造了一个独特、具有开创性的商业模式和采购方式。其商业的成功催生了多元化的政策和创新的形式，百货推出了种类繁多的消费类产品，，也是欧洲百货公司无可争议的领导者。

Castellana 旗舰店主要优势

英格列斯百货公司位于马德里的Castellana旗舰店坐落于真正的“奢饰品一条街”，汇集众多世界一线奢华品牌，每个品牌均拥有自己的氛围和装修，其中的主要品牌涵盖了卡地亚、宝格丽、迪奥、古驰、爱马仕、周仰杰、罗意威、路易·威登、麦斯玛拉、缪缪、普拉达、托德斯、伊夫·圣洛朗、卡洛琳娜·海莱拉和巴宝莉等。

总计时尚品牌占地近3000平方米，与世界上最受追捧的珠宝首饰及钟表品牌齐聚一堂。全球最知名的品牌均可在这里找到，宝格丽、卡地亚、劳力士、沙夫豪森、沛纳海、威图、宝珀、豪雅、积家、欧米茄等甚至拥有自己的独立精品店。

为了满足最挑剔的味蕾，英格列斯百货的的美食体验区为游客提供精致餐饮和顶级美食概念。在这1000平方米的空间中，可以同时品尝到优质的西班牙小吃和世界著名品牌提供的各地美食产品，其中还包括由西班牙知名高级中餐大厨 Tse Yang 领衔的顶级中餐馆 DimSum Club。

除了琳琅满目的奢侈品牌，英格列斯百货最引以为豪的莫过于店内经过特殊培训并掌握多国语言的专业服务人员，他们能够满足来自世界各地最苛刻的客户要求。精心的安排及专业的工作人员为奢侈品收藏者提供的一对一贴心服务，卓越个性化的服务更包括在店内搜寻顾客垂询的任何单品。

英格列斯百货为国际客户提供一系列的服务和设施，其中包括10％的折扣、免税兑换积分、翻译、免提式购物、货币兑换、礼宾服务、受理中国银联卡、送货上门、礼品包装、个人购物等。

关于西班牙诱人的增值税退税政策

西班牙是欧洲增值税税率最高的国家之一，也是对退税支出要求最低的国家之一，因此游客购买商品往往能获得更高的退税。世界知名旅游退税机构环球蓝联Global Blue的Luis J. Llorca评价道：“你在西班牙每花€10,000，就将获得€1,570的增值税退税。与此相比，在法国每花€10,000，仅能收到约€1,300的退款。西班牙的高增值税退税、低价奢侈品和周到的旅游设施服务也让西班牙成为国际游客购买奢侈品的最佳地点。

英格列斯百货于2013年由中国国家旅游协会（CNTA）和旅游服务协会（CATS）共同授予“中国出境旅游优质服务供应商”称号，代表着公司符合中国国家旅游局为中国公民出境旅游购物制定的严格质量标准。

在得到中国国家旅游局的认可前，马德里和巴塞罗那在经济学人杂志和环球蓝联评选的欧洲最佳购物地点中分别位列第二和第三名。

特设中国客户服务

• 英格列斯百货为中国消费者量身定制的服务，包括：

-受理中国银联卡

-雇用会讲普通话的员工

-为中国客户开通增值税退税专用通道

-开设中国餐馆

-拥有中文网站

英格列斯马德里Castellana旗舰店：

地址：马德里Castellana 大道 71号

营业时间：周一至周日， 上午10:00至晚上10:00

英格列斯巴塞罗那Diagonal旗舰店：

地址：巴塞罗那Diagonal 大道617-619号

营业时间：周一至周日， 上午9:30至晚上9:30

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